Правила посещения

Правила посещения Музея железных дорог России, с которыми рекомендуется ознакомиться перед посещением.

Полный текст правил посещения

Музей открыт для посетителей в часы работы, указанные на сайте. Продажа билетов и вход в экспозицию прекращаются за час до закрытия музея.
Вход в экспозицию осуществляется по билету, приобретённому в кассе или на сайте музея. Билет действителен на указанные в нём дату и время.
Право на льготное или бесплатное посещение необходимо подтвердить, предъявив его в кассе и на входе в экспозицию.
Дети до 14 лет допускаются в музей только в сопровождении взрослых.
Верхнюю одежду, крупногабаритные сумки и рюкзаки необходимо сдать в гардероб.
Приобретая билет, посетитель подтверждает согласие с настоящими правилами.

В музее разрешена любительская фото- и видеосъёмка без использования штатива, дополнительного реквизита и освещения.
Профессиональная фото- и видеосъёмка производится по согласованию с администрацией музея после оплаты по прейскуранту.
Охрана и сотрудники Музея вправе осуществлять визуальный контроль за принесённой фото-, видео- и прочей аппаратурой, а также наличием предметов, способных нанести вред жизни и здоровью посетителей или имуществу музея. В случае возникновения такой угрозы музей вправе отказать посетителям в предоставлении услуги без возмещения стоимости.

Экскурсионное обслуживание в музее проводят сотрудники музея и аккредитованные экскурсоводы.
Проведение экскурсий сторонними лицами на территории музея без согласования с администрацией не допускается.
Экскурсии для организованных групп проводятся по предварительной записи, стоимость — по прейскуранту.
Группу сопровождает ответственное лицо, которое отвечает за соблюдение настоящих правил всеми участниками группы.

Требовать от посетителей соблюдения настоящих правил.
Проверять наличие входного билета и документа, подтверждающего право на льготу.
Отказать в посещении лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также лицам, нарушающим общественный порядок.
Прекратить обслуживание посетителя, нарушающего настоящие правила, без возмещения стоимости билета.
Временно ограничивать доступ в отдельные залы по техническим причинам и в связи с проведением мероприятий.

Прикасаться к экспонатам, витринам и ограждениям, заходить за ограничительные линии, подниматься на подвижной состав вне специально отведённых зон.
Проносить оружие, боеприпасы, взрывчатые, легковоспламеняющиеся и отравляющие вещества.
Курить, в том числе электронные сигареты, и распивать алкогольные напитки.
Находиться с животными, за исключением собак-проводников.
Принимать пищу и напитки вне специально отведённых зон.
Передвигаться на самокатах, роликах, скейтбордах и других средствах передвижения.
Шуметь и иным образом мешать другим посетителям и сотрудникам музея.

Соблюдать настоящие Правила, требования пожарной безопасности и указания сотрудников музея.
Бережно относиться к экспонатам, оборудованию и имуществу музея.
Сохранять входной билет до конца посещения и предъявлять его по требованию сотрудников музея.
Сообщать сотрудникам музея о выявленных нарушениях и происшествиях.
Возмещать ущерб, причинённый имуществу музея, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Аудиогид выдаётся напрокат в кассе музея после оплаты по прейскуранту.
Для получения аудиогида необходимо оставить залог.
Аудиогид возвращается в кассу в день посещения до закрытия музея.
В случае утраты или повреждения оборудования посетитель возмещает его стоимость.